Skip to Content

Політика приватності

УГОДА ПРО ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ


1. Загальні положення

1.1. Ця Угода визначає порядок збирання, зберігання, обробки, використання та захисту персональних даних фізичних осіб (далі — Користувачів), які передаються ТОВ «РЕДС КЛАУД» (далі — Компанія) під час використання сайту redsoft.com.ua, форм зворотного зв’язку, замовлення послуг або спілкування з представниками Компанії.

1.2. Компанія є контролером персональних даних відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та, за потреби, Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

2. Персональні дані, що обробляються

2.1. Компанія може обробляти такі категорії персональних даних Користувачів:

  • Прізвище, ім’я, по батькові

  • Адреса електронної пошти

  • Номер телефону

  • IP-адреса, файли cookie, інші технічні дані з пристроїв Користувача

  • Платіжні реквізити, якщо Користувач здійснює оплату послуг

  • Інші дані, що надаються через форми зворотного зв’язку або під час листування.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Компанія здійснює обробку персональних даних виключно з метою:

  • надання послуг, передбачених сайтом;

  • комунікації з Користувачем;

  • виконання договірних зобов’язань;

  • забезпечення технічної підтримки;

  • покращення якості послуг і роботи сайту;

  • виконання вимог законодавства України.

4. Передача персональних даних

4.1. Компанія може передавати персональні дані третім особам лише у випадках, коли це необхідно для надання послуг або передбачено законом.

4.2. Передача персональних даних може здійснюватися:

  • постачальникам хостингу, платіжних сервісів, CRM-систем;

  • партнерам, що забезпечують технічну або маркетингову підтримку;

  • державним органам у випадках, визначених законодавством.

4.3. Дані можуть бути передані за межі України, у тому числі до країн Європейського Союзу або інших юрисдикцій, де рівень захисту даних може відрізнятися. У таких випадках Компанія вживає всіх необхідних заходів для належного захисту даних Користувачів.

5. Права Користувача

Користувач має право:

  • знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних;

  • отримувати інформацію про умови їх обробки;

  • вимагати оновлення, виправлення або видалення своїх даних;

  • відкликати згоду на обробку даних;

  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного органу.

6. Зберігання персональних даних

6.1. Компанія зберігає персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення мети їх обробки або відповідно до вимог законодавства.

6.2. Дані знищуються або анонімізуються після завершення строку зберігання.

7. Захист персональних даних

7.1. Компанія застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, розголошення або знищення.

8. Зміни до Угоди

8.1. Компанія має право вносити зміни до цієї Угоди.

8.2. Нова редакція Угоди набирає чинності з моменту її опублікування на сайті.

9. Контактна інформація

ТОВ «РЕДС КЛАУД»

ЄДРПОУ: 42645262

Email: office@redsoft.com.ua

Сайт: https://redsoft.com.ua